1.客問 : 下單付款後，多久可以吃到蛋捲?

R蛋捲 : 每天產量有限，要依排程出貨，付款後，當天會通知「確定的出貨日期」。

 

2.客問 : 如果出貨時間太久不想等，可以要求退款嗎?

R蛋捲 : 可以，但需支付20元的手續費，費用是用來支付金流平台手續費。

 

3.客問 : 為什麼沒有開發票?

R蛋捲 : 每日產能限制，月營業額未達門檻。

 

4.客問 : 為什麼 BORDIER  柏迪耶奶油蛋捲一定要等一個月以上?

R蛋捲 : BORDIER手工奶油保鮮期很短、產量又有限，下訂後從法國到台灣需要三週左右的時間。

 

5.客問 : R蛋捲的售價為什麼高過其它品牌?

R蛋捲 : 嚴選材料，成本較高，希望能提供一份安心給所有顧客。

 

6.客問 : R蛋捲的保存期限為什麼這麼短只有15天?

R蛋捲 : 今日新鮮現做，明日火熱到貨，無其它添加物，不利久放，為確保風味，請盡快食用。